Rede Eduroam

O Eduroam (Education Roaming) é um serviço de acesso sem fio seguro, desenvolvido para a comunidade internacional de educação e pesquisa. Este documento segue o padrão IDT (Instrução de Trabalho) para assegurar a eficiência e a padronização dos processos de TI na Universidade.

🟢 Segurança Divulgação interna e externa irrestrita (RNP).

⚙️ Pré-requisitos Vínculo ativo em instituição participante do Eduroam.

Criador Responsável	Rev.	Data	Descrição
Oldair Jacinto	1.1	01/08/2026	Adequação completa ao novo Blueprint 2.0 da CSTIC.
Oldair Jacinto	1.0	02/05/2026	Criação da IDT de acesso à rede Eduroam e inclusão de FAQ oficial.

Rede Eduroam - Mobilidade Acadêmica

1. O que é a Rede Eduroam?

O Eduroam (Education Roaming) é um serviço de acesso sem fio seguro, desenvolvido para a comunidade internacional de educação e pesquisa. A iniciativa permite que estudantes, pesquisadores e equipes das instituições participantes obtenham conectividade à Internet via Wi-Fi dentro de seus campi e em qualquer localidade que ofereça esta facilidade em mais de 100 países.

2. Quem pode se conectar?

A conexão desta rede sem fio é liberada para todos os estudantes, pesquisadores e equipes com vínculos ativos nas instituições participantes do serviço Eduroam.

3. Como se conectar?

⚠️ Atenção: Uso dentro do campus da FURB

A conexão à rede Eduroam não é necessária para estudantes, pesquisadores e servidores enquanto estiverem fisicamente na FURB. Neste caso, utilize sempre a rede oficial FURB.BR.

Para se conectar ao Eduroam em outras instituições parceiras, utilize o seu e-mail e senha da instituição de origem.
Para vínculos com a FURB, o login deve ser obrigatoriamente o e-mail completo: seulogin@furb.br e a sua senha padrão institucional.
Caso precise configurar manualmente em smartphones ou notebooks, utilize as mesmas configurações da rede FURB.BR, alterando o SSID para eduroam e o usuário para o e-mail institucional completo.

4. Links Úteis e Manuais (RNP)

🌐 Sobre o Eduroam	Página oficial com mais detalhes sobre a rede na RNP.	Acessar
📱 Assistente de Configuração	Manual para conexão com o assistente recomendado pela RNP.	Ver Manual
📜 Políticas de Uso	Regras e diretrizes oficiais de utilização da rede Eduroam.	Ler Políticas

5. Perguntas Frequentes (FAQ)

1 - O que é o eduroam?

É uma iniciativa global para oferecer acesso Wi-Fi seguro à comunidade acadêmica em mais de 100 países. No Brasil, é operado pela RNP.

2 - Como faço meu cadastro (usuário) para utilizar o eduroam?

A base de usuários é gerenciada pelas próprias instituições participantes. Utilize suas credenciais institucionais da FURB.

3 - Onde encontro os pontos de acesso disponíveis no Brasil e no mundo?

Utilize o aplicativo oficial "eduroam Companion" para Android e iOS, ou consulte o mapa global em eduroam.org/where.

4 - Meu acesso não funciona, quem devo acionar?

Verifique se suas credenciais estão atualizadas. Se persistir, acione o suporte técnico da instituição visitada ou abra um chamado na CSTIC.

5 - Posso utilizar um portal web (Captive Portal) ou outro SSID?

Não. O eduroam não utiliza portais web por questões de segurança e exige padronização rigorosa do nome da rede exatamente como eduroam (todas as letras minúsculas).

🛠️ Anexos e Apoio

📑 Suporte CSTIC: Em caso de dúvidas na configuração ou falhas de autenticação, abra um chamado no GLPI da CSTIC.

⚠️ Dica de Ouro:

Formato Correto do Usuário: Lembre-se sempre de digitar o seu e-mail institucional completo (seulogin@furb.br) ao configurar o acesso ao eduroam fora da FURB. Digitar apenas o nome de usuário usualmente causa falha de autenticação nos servidores RADIUS das instituições parceiras.

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